ご利用ガイド

Faq ミシガンクルーズについて

ミシガンクルーズについて

予約の変更は可能ですか?

公式ホームページのオンライン予約でご予約されたお客様は、オンライン予約画面での変更は前日の15:00までとなります。それ以降は、現地に直接お電話下さい。

なお、メールでのお問合せについては、返信に時間がかかる場合がございますので、急ぎの変更については、直接お電話いただきますようお願い致します。

荷物は預かってもらえますか?

<ミシガンクルーズ 大津港> 待合室内にコインロッカーがありますので、そちらをご利用ください。

<竹生島クルーズ 長浜港・今津港> 有料(200円)にてお預かり可能です。窓口にお申し出ください。

ミシガン90、ミシガン60、ミシガンナイトの違いは何ですか?

それぞれ周遊90分クルーズ、60分クルーズ、90分ナイトクルーズとコース名が分かれています。
ミシガン90、ミシガンナイトではブッフェ料理やコース料理を提供する船内レストランの営業もございます。
ご都合の良いお時間帯の便をご利用ください。

ミシガンはびわ湖を一周しますか?

ミシガン90、ミシガン60、ミシガンナイトともにびわ湖の南部(琵琶湖大橋以南)を周遊する観光船につき、びわ湖一周することは出来ません。
びわ湖一周を希望される場合は、「ぐるっとびわ湖島めぐり」をご利用ください。

事前の予約は必要ですか?

【事前予約制】新型コロナウィルスが収束するまで当面の間、乗船人数の抑制を行っております。ご乗船希望日の前日までにご予約をお願いします。定員に余裕がある場合は、当日券も販売いたします。(2022.04現在)

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自由席(乗船のみ)ご利用の場合 (大津港発着)
ご予約なしで、現地にて直接チケットをお求めいただくことも可能です。当日券は、ご利用希望便の前便が出港した後、各チケット窓口での精算が済み次第、販売開始します。休日やGW・お盆などの時期はチケット窓口が込み合うことが想定されますので、お時間に余裕を持ってお越しください。団体でご利用(ご利用人数15名以上)の場合は、必ず事前予約をお願いします。

ミシガン90、ミシガンナイトにて船内レストラン(ブッフェ料理・コース料理)をご利用の場合
座席指定のため、事前予約をお願いします。(空席がある場合のみ、当日販売あり)

大津港以外からのご乗船をご希望の場合 
におの浜観光港もしくは柳ヶ崎湖畔公園港からご乗船ご希望の方は、事前予約をお願いします。予約がある場合のみ寄港します。

ご予約は、お電話(予約センター)もしくは公式ホームページのオンライン予約からできます。
オンライン予約は前日15:00までとなります。それ以降は、お電話にてお問合せ下さい。

いつから予約出来ますか?

ご利用希望日の3ヶ月前より予約を承っております。(団体予約は1年前より受付)

チケット窓口での乗船手続きはいつからできますか?

当日、ご利用になる便の前便が出港した後、各チケット窓口での精算が済み次第、翌便のチケット販売を開始します。
事前予約のお客様、各種クーポン券をお持ちのお客様も乗船券を発券しますので、必ずチケット窓口にお越しください。

支払いのタイミングはいつですか?

ご利用日当日、チケット窓口にて乗船手続きの際に、乗船料とお食事代(ブッフェ料理代・ランチボックス代、コース料理代)をお支払いください。追加で、ジュースやスナック、軽食類を船内でお買い求めになる場合は、船内で現金またはPayPayにてお支払ください。

クレジットカードや電子マネーは使えますか?

大津港に限り、JCB、VISA、AMEX、MASTER、NICOS、ダイナーズクラブ、銀聯、ICOCA、電子マネー、QR決済をご使用いただけます。(におの浜観光港、柳が崎湖畔公園港は現金払いのみとなります。) ご利用可能なQR決済の一覧はこちら

なお、交通系ICカードは窓口にてチャージできませんので、事前に駅などでチャージをお願いいたします。

ミシガン船内は 現金 または PayPay をご利用いただけます。

琵琶湖汽船予約センター受付時間:9:00〜17:00

一部のIP電話、国際電話からつながらない
場合は、下記までご連絡ください。

077-524-5000

運航状況等 確認について受付時間:9:00〜17:00

おでかけ直前の運航状況等 確認については、
ご利用となる各港の営業所に直接お電話にてご確認ください。

  • [今津港] 
    0740-22-1747
  • [長浜港] 
    0749-62-3390