ご利用ガイド

Flow 乗船までの流れ-各港共通-

STEP 1 出港20分前までに港へ集合

ご希望のクルーズ出港の20分前までに各港へお越しください。GWや夏休み期間の土日等、乗船手続きにお時間がかかる場合がございます。予めお時間に余裕を持ってお越しいただきますようご協力願います。

STEP 2 チケット窓口で乗船手続き・お支払い

チケット窓口にて、「ご利用人数」「ご利用の船名(便名)」をお伝えください。チケットは前便が出港した後の販売となります。また、事前にご予約されている方は、予約名をお申し出ください。
※各種割引券等をお持ちの方は、お支払いの前にご提出ください。
※乗船券紛失時の再発行は出来ません。下船されるまで必ずお持ちください。

以下の港は、乗船手続き場所が港以外となるのでご注意ください。

におの浜観光港
びわ湖大津プリンスホテルのフロント
※旅行会社発行の各種クーポン券をご利用の場合はにおの浜観光港へ直接お越しください。(桟橋前受付)
柳が崎湖畔公園港
びわ湖大津館のフロント
おごと温泉港、びわ湖大橋港
船内での受付

STEP 3 出港の10分前から乗船開始致します

出港の10分前までに乗船ゲート前にご集合ください。お時間になりましたら、クルーが船までご案内いたします。

  • ※大津港以外の港は桟橋前でのご集合となります。
  • ※ゲート入場は先着順(自由席)です。ミシガンにて船内レストラン(ブッフェ料理)をご予約の場合は指定席の為、船内にてお席をご案内します。

STEP 4 楽しい船旅へ

いよいよ出港です。琵琶湖を満喫するクルーズをお楽しみください!

琵琶湖汽船予約センター受付時間:9:00〜17:00

一部のIP電話、国際電話からつながらない
場合は、下記までご連絡ください。

077-524-5000

運航状況等 確認について受付時間:9:00〜17:00

おでかけ直前の運航状況等 確認については、
ご利用となる各港の営業所に直接お電話にてご確認ください。

  • [今津港] 
    0740-22-1747
  • [長浜港] 
    0749-62-3390