個人のお客様（食事ご予約の場合）
ご利用日前日の午前中まで／0％、ご利用日前日の12：00～／50％、当日キャンセル／100％

団体（ご利用人数15名以上）のお客様
全面取り消しの場合（利用人数の減員は個人規定に準ずる）
ご利用日の1か月前～／20％、ご利用前日～／50％、当日キャンセル／100％

但し、イベントクルーズについては、内容により異なりますので、別途ご確認ください。