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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本指針

琵琶湖汽船株式会社(以下「当社」といいます)は、当社窓口やお電話、Eメール等でお問い合せ、ご予約及びご乗船いただいたお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等、お客様を特定することのできる個人情報を適正に取り扱うことを重要な責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」(「個人情報保護法」)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護指針を定めております。
1.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。また、お客様の個人情報が適正に取り扱われるよう継続的な見直しに取り組みます。
2.利用目的
当社は、個人情報について、「当社における個人情報の取扱いについて」に記載する利用目的の範囲内で利用いたします。
3.安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱規程」及び「匿名加工情報等取扱規程」において具体的に定めております。
4.個人情報の開示・訂正・削除
当社が保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人の個人情報の開示等を希望される場合は当社の規定に基づき速やかに対応いたします。下記、受付窓口までお問い合わせ下さい。
5.ホームページからの個人情報の収集
当社が開設しているホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用いてお客さまの個人情報を安全に送信していただくことができます。ただし、当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、この個人情報保護指針の適用はありません。
個人情報保護に関するお問い合わせ、及び各種手続き等に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡をお願いいたします。お問い合わせ内容により、担当部署の個人情報管理者が対応いたします。
■受付窓口
〒520-0047 滋賀県大津市浜大津5丁目1番1号
琵琶湖汽船株式会社 管理部
電話番号:077-522-4118
受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
     9時30分~12時、13時~16時30分


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